古丈融媒12月22日讯（通讯员 吴丽施）在古丈县古阳镇红星社区，总能看到一个忙碌的身影穿梭在大街小巷——他不是在走访居民了解诉求，就是在调解邻里纠纷；不是在排查社区隐患，就是在推动民生实事落地。作为古丈县第十八届人大代表、古阳镇红星社区综治专干，柯志华始终扎根基层一线，用实际行动诠释着“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。

倾听民声解民忧 搭建服务群众“连心桥”

“路灯修好了，晚上出门再也不用摸黑了！”近日，红星社区的李大爷指着新修复的路灯高兴地说。原来，柯志华在走访中接到居民反映，社区部分路段路灯损坏，夜间出行存在安全隐患，他立即向相关部门沟通协调，很快解决了问题。这样关乎群众切身利益的“小事”，柯志华办了一件又一件。自“敲门行动”开展以来，他坚持每天驾驶宣传车走街串巷宣传防火安全；发现独居老人家中电线老化，第一时间联系专业人员维修；每逢放学时段，他主动协调交通疏导，守护孩子们平安回家。“群众的事，再小也是大事。”柯志华常说，“只有把小事办实，才能让居民真正安心。”在他看来，人大代表不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。

巧化纠纷促和谐 当好基层治理“调解员”

柯志华正在协调小古丈坪两户人家因水沟堵水导致两家人发生纠纷

今年年初，由于赶集地点搬迁至红星社区红沙溪路段，商户间因摊位问题纠纷频发。每逢赶集日，柯志华总是早早来到市场，耐心调解争执，合理划分摊位，既维护了市场秩序，又促进了商户和睦。“多亏了柯代表耐心调解，不然商户之间的关系就僵了。”一位市场商户感慨道。柯志华将矛盾调解视为社区和谐的重要抓手。他总结出“倾听+沟通+共商”工作法，在充分了解双方诉求的基础上，寻找平衡点，有效化解矛盾纠纷。据统计，今年上半年他已成功调解邻里纠纷6起，为营造和谐社区环境作出了积极贡献。

危难时刻显担当 筑牢社区安全“防护网”

上门转移群众

在今年“5•27”暴雨袭击古丈县期间，柯志华彻夜值守在地质灾害点，密切关注险情变化，并带头组织危险区域居民转移安置，确保了群众生命安全。“有他在，我们心里踏实。”社区居民对柯志华的担当精神赞不绝口。从日常走访到应急抢险，从矛盾调解到民生改善，柯志华始终冲锋在前。他用实际行动证明，人大代表的价值就体现在为民服务的点点滴滴中。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。一盏重新点亮的路灯，一起成功调解的纠纷，一次次风雨无阻的守护——这些平凡琐碎的工作，汇聚成基层治理的温度。柯志华用脚步丈量民情，以初心温暖民心，在平凡的岗位上展现了新时代人大代表的风采。

责编：王紫茜

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来源：古丈县融媒体中心